速度达不到套餐标注的带宽

实际速度是怎么来的

实际可用速度 ≈ 取以下条件中的最低值

• 本地宽带与 Wi-Fi / 网线质量
• 所购套餐的带宽上限
• 当前地区与运营商的拥塞情况
• 目标网站或应用自身的限速

示例：300 Mbps 家庭宽带配合 50 Mbps 套餐，服务侧上限仍是 50 Mbps；晚高峰与目标服务
的限速还会继续影响最终结果。

先量一遍本地

断开服务，用同一台电脑、同一条宽带测一次。本地就上不去的话，先处理本地网络。

确认结果 未连接服务时本地速度正常。

用同一个方法量两次

连接前后用同一个测速工具、同一个测速点各测一次，只有这样两个数才可比。
换工具、换测速点得到的差异说明不了问题。

确认结果 手上有连接前后两组可对比的数据。

什么情况值得提工单

连接后的速度持续远低于套餐带宽（不是个别时段的波动），并且本地已经排除。
提交工单时附上两组测速截图与测试时间。