服务条款

服务范围

Nook 面向跨境业务、AI 服务、流媒体测试与海外直播等合规场景，提供桌面客户端、接入信息展示、套餐说明、帮助文档和工单支持。

可用地区、接入状态、带宽、流量和套餐内容以客户端或正式订单页面展示为准。

静态家宽与独享 IP

“静态家宽”描述的是交付 IP 的当地住宅网络接入属性与运营商 ASN，例如套餐标注的 AT&T、Frontier 等；它不等同于对 IP 纯净度、第三方平台评分或账号安全的保证。

套餐 IP 在有效期内独立分配给单一服务实例，不与其他客户共享或重复销售。用户可通过工单申请核验实例网络配置、IP 绑定记录与可用端口；实际端口开放仍受操作系统、安全策略及使用规范约束。

套餐层面不另设设备数量限制；并发使用仍应遵守套餐带宽、流量额度、安全限制和可接受使用政策。

交付前检测与报告

IP 售卖前会检查 ASN、运营商、地区、网络接入属性、基础可达性、常见平台解锁状态与可用的风险数据库结果，并随交付提供 IP2Location 等检测报告。检测是交付时点快照，不代表第三方数据库或平台规则之后不会变化。

IP 质量应综合核对 ASN、运营商、地区、接入类型与交付报告，不以 ping0.cc 等单一娱乐性评分作为售后判定标准。

性能与业务结果

晚高峰期间出现轻微延迟或吞吐波动属于共享互联网环境的正常现象；持续不可用或与订单、交付报告存在实质不符的情况，可提交工单核验。

住宅 IP 可能降低部分平台的风控概率，但用户应自行测试业务适配性。Nook 不保证解锁状态长期不变，不承诺账号、店铺、广告、直播或其他业务结果，也不承担由第三方平台规则与账户状态造成的业务损失。

访问第三方平台时，用户仍需遵守对应平台的账户、地区、广告、直播、支付和内容政策。

流量计量

每月流量的计量方式与重置规则，以各套餐商品页面的说明为准。

经设有流量倍率的线路接入时，计入的流量按该线路的倍率折算，倍率以线路名称或说明为准。

用量以服务端统计为准，协议与隧道产生的额外开销不计入。